Personvern og vilkår
Sist oppdatert: 11.03.2026
Innledning
Motty AS behandler personopplysninger for å kunne levere våre tjenester, herunder formidling av lånesøknader, gi deg oversikt over din økonomiske situasjon og presentere relevante finansielle tilbud.
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger i forbindelse med bruk av nettsiden motty.no og tjenesten Min Motty.
Motty AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i våre systemer.
Behandlingsansvarlig
Motty AS
Org.nr: 994 110 756
Torggata 8, 0181 Oslo
E-post: kundesenter@motty.no
Telefon: 69 36 06 66
Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss via informasjonen over.
Nøkkelbegreper
Personopplysninger
Opplysninger som direkte eller indirekte kan knyttes til en identifiserbar fysisk person. Eksempler kan være navn, fødselsnummer, kontaktinformasjon, IP-adresse, gjeldsopplysninger eller inntektsinformasjon.
Behandling av personopplysninger
Enhver operasjon som utføres på personopplysninger, for eksempel innsamling, registrering, lagring, strukturering, analyse, sammenstilling, overføring eller sletting.
Behandlingsansvarlig
Virksomheten som bestemmer formålet med og midlene for behandlingen av personopplysninger.
Databehandler
En ekstern leverandør som behandler personopplysninger på vegne av den behandlingsansvarlige og kun etter instruks fra denne.
Min Motty
Min Motty er en personlig brukerportal som gir deg oversikt over din økonomiske situasjon, gjeld og potensielle lånemuligheter. Innlogging skjer gjennom sikker identifisering via BankID eller Vipps. Ved å ta i bruk tjenesten bekrefter du at:
- Du har lest og akseptert våre personvernvilkår
- Nødvendige opplysninger kan innhentes via godkjente tredjepartsintegrasjoner
- Opplysningene kan brukes til å analysere din økonomiske situasjon og presentere relevante finansielle tilbud
For å levere tjenesten kan vi, basert på ditt samtykke eller annen lovlig behandlingsgrunnlag, innhente og behandle følgende opplysninger:
- Identitetsopplysninger via BankID
- Kontaktopplysninger du registrerer
- Kredittopplysninger fra Creditsafe
- Eiendomsopplysninger fra Eiendomsverdi
- Opplysninger om usikret gjeld fra Gjeldsregisteret
- Økonomiske opplysninger du selv registrerer i løsningen
Opplysningene brukes til å:
- Gi deg oversikt over gjeld og økonomi
- Beregne estimater for lånemuligheter
- Presentere relevante lånealternativer
- Forenkle søknadsprosessen hos samarbeidende banker
Opplysninger kan oppdateres automatisk med jevne mellomrom for å sikre at informasjonen er korrekt og oppdatert. Det er viktig å merke seg at Min Motty kun gir oversikt og estimater basert på tilgjengelige data. Tjenesten utgjør ikke finansiell rådgivning. Eventuelle lånetilbud gis av samarbeidende banker etter deres egne kredittvurderinger.
Automatiserte vurderinger og analyser.
For å kunne gi deg en oversikt over din økonomiske situasjon og mulige lånealternativer kan Motty benytte automatiserte analyser basert på tilgjengelige opplysninger, for eksempel:
- Gjeldsnivå
- Registrert kredittinformasjon
- Eiendomsverdier
- Inntektsopplysninger
- Opplysninger du selv registrerer
Disse analysene brukes til å generere indikative estimater og oversikter i Min Motty. Eventuelle kredittbeslutninger eller lånetilbud tas alltid av samarbeidende banker etter deres egne kredittvurderinger. Motty fatter ikke automatiserte beslutninger som har rettslige eller tilsvarende vesentlige konsekvenser for deg.
Informasjon, beregninger og estimater som presenteres i Min Motty er basert på tilgjengelige data og automatiserte analyser. Opplysningene er ment som veiledende informasjon og kan ikke anses som:
- Finansielle råd
- Bindende lånetilbud
- Garanti for innvilget kreditt
Endelig vurdering av kredittsøknader og vilkår gjøres alltid av den enkelte bank i henhold til deres interne kredittpolicy og gjeldende regelverk. Motty er ikke ansvarlig for beslutninger som tas av banker eller andre finansinstitusjoner basert på informasjon som presenteres i tjenesten.
Tredjepartsdatakilder
Motty kan hente opplysninger fra følgende eksterne datakilder:
- Gjeldsregisteret
- Creditsafe
- Eiendomsverdi
Disse virksomhetene er selvstendige behandlingsansvarlige for personopplysninger i sine systemer. Motty mottar kun de opplysningene som er nødvendige for å levere tjenesten til deg.
Databehandlere
Motty benytter eksterne leverandører (databehandlere) for å levere og forbedre tjenestene. Dette inkluderer blant annet:
- Analyseverktøy (Google Analytics)
- Teknologileverandører for annonsering og konverteringsmåling
- Leverandører av IT-drift og systeminfrastruktur
Eksempler på annonse- og analyseplattformer kan inkludere:
- Meta
- YouTube
- Amedia
- Schibsted
- Readpeak
- Snapchat
- TikTok
Alle databehandlere behandler personopplysninger i henhold til databehandleravtale og kun etter våre instruksjoner.
Lovlig grunnlag for behandling
Motty behandler personopplysninger basert på følgende behandlingsgrunnlag:
Avtale
Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg, for eksempel ved bruk av Min Motty eller ved formidling av lånesøknad.
Berettiget interesse
For å forbedre tjenester, analysere bruksmønstre, forebygge misbruk og administrere kundeforhold, forutsatt at dine personverninteresser ikke veier tyngre.
Samtykke
Der loven krever det, eksempelvis ved innhenting av opplysninger fra Gjeldsregisteret eller ved visse typer markedsføring.
Samtykke kan når som helst trekkes tilbake.
Rettslige forpliktelser
Vi kan også behandle personopplysninger for å oppfylle krav etter gjeldende regelverk, herunder hvitvaskingsregelverket og annen finanslovgivning.
Lagring og sletting
Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen. Du kan når som helst be om å få slettet din konto i Min Motty. Ved avslutning av konto vil personopplysninger slettes eller anonymiseres innen 30 dager, med mindre videre lagring er nødvendig for å oppfylle lovpålagte krav. Ved inaktivitet i 12 måneder kan kontoen avsluttes automatisk. Personopplysninger vil da slettes eller anonymiseres innen 30 dager etter avslutning, med mindre lovpålagt lagring gjelder.
Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter etter personvernregelverket:
- Rett til innsyn i personopplysninger vi behandler om deg
- Rett til å få rettet uriktige opplysninger
- Rett til sletting av opplysninger
- Rett til begrensning av behandling
- Rett til dataportabilitet
- Rett til å protestere mot behandling
Dersom du mener behandlingen av dine personopplysninger er i strid med gjeldende regelverk, har du rett til å klage til Datatilsynet.
Markedsføring
Motty kan benytte kontaktinformasjon til å sende deg informasjon om egne tjenester og relevante tilbud. Dette skjer på grunnlag av:
- Samtykke
- Eller berettiget interesse der lovverket åpner for dette
Du kan når som helst reservere deg mot direkte markedsføring ved å:
- Benytte avmeldingslenke i e-post
- Kontakte vårt kundesenter
Motty vil ikke dele personopplysninger med tredjepart for markedsføringsformål uten at du har gitt uttrykkelig samtykke.
Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å:
- Sikre nødvendig funksjonalitet
- Forbedre brukeropplevelsen
- Analysere trafikk
- Tilpasse markedsføring
Analyseverktøy som Google Analytics brukes til å samle statistikk om bruk av nettsiden. Der det er mulig anonymiseres IP-adresser. Du kan administrere eller trekke tilbake samtykke til informasjonskapsler via cookie-innstillinger på nettsiden eller i nettleseren. Vær oppmerksom på at enkelte funksjoner på nettsiden kan slutte å fungere dersom nødvendige cookies blokkeres.
Endringer i personvernerklæringen
Motty kan oppdatere denne personvernerklæringen og vilkårene ved behov. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden. Ved vesentlige endringer vil vi informere brukere på en egnet måte.