Última actualización: 11.03.2026

Introducción

Motty AS trata datos personales con el fin de prestar nuestros servicios, incluido el asesoramiento en la presentación de solicitudes de crédito, proporcionar al usuario una visión de su situación financiera y presentar ofertas financieras adecuadas.

La presente política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales en relación con el uso del sitio web motty.no y del servicio Mi Motty (Min Motty).

Motty AS es el responsable del tratamiento de los datos personales tratados en nuestros sistemas.

Responsable del tratamiento de datos

Motty AS
Org.nr: 994 110 756
Torggata 8, 0181 Oslo

E-mail: kundesenter@motty.no
Telefon: +47 69 36 06 66

Si tienes preguntas sobre la protección de datos personales o quieres ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando los datos indicados anteriormente.

Conceptos clave

Datos personales

Información que, directa o indirectamente, puede vincularse a una persona física identificable. Algunos ejemplos son el nombre y apellidos, el número de identificación, los datos de contacto, la dirección IP, la información sobre deudas o los datos sobre ingresos.

Tratamiento de datos personales

Cualquier operación realizada sobre datos personales, por ejemplo, su recopilación, registro, almacenamiento, organización, análisis, combinación, transmisión o eliminación.

Responsable del tratamiento de datos

Entidad que determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

Encargado del tratamiento de datos

Proveedor externo que trata datos personales en nombre del responsable del tratamiento y únicamente de acuerdo con sus instrucciones.

Mi Motty — Min Motty

Min Motty es un portal personal del usuario que ofrece una visión general de tu situación financiera, tus deudas y tus posibles oportunidades de crédito.

El inicio de sesión se realiza mediante una identificación segura con BankID o Vipps.

Al utilizar el servicio, confirmas que:

• has leído y aceptas nuestra política de privacidad y nuestras condiciones.

• los datos necesarios pueden obtenerse a través de integraciones aprobadas con terceros.

• los datos pueden utilizarse para analizar tu situación financiera y presentarte ofertas financieras adecuadas.

Para prestar el servicio, podemos, sobre la base de tu consentimiento u otra base legal para el tratamiento, obtener y tratar la siguiente información:

• datos de identificación a través de BankID

• datos de contacto introducidos por el usuario

• información crediticia de Creditsafe

• datos relativos a bienes inmuebles de Eiendomsverdi

• información sobre deuda no garantizada de Gjeldsregisteret

• datos financieros introducidos por el usuario en el sistema

Esta información se utiliza con el fin de:

• proporcionarte una visión general de tu deuda y de tu situación financiera.

• calcular tus posibilidades crediticias estimadas.

• presentar alternativas de crédito adecuadas.

• simplificar el proceso de presentación de la solicitud en los bancos asociados.

Los datos pueden actualizarse automáticamente a intervalos regulares para garantizar su exactitud y actualidad.

Debe tenerse en cuenta que Min Motty solo proporciona una visión general de la información y estimaciones basadas en los datos disponibles. El servicio no constituye asesoramiento financiero. Las posibles ofertas de crédito son presentadas por los bancos asociados sobre la base de su propia evaluación crediticia.

Análisis y evaluaciones automáticas

Para proporcionar una visión general de tu situación financiera y de las posibles opciones de crédito, Motty puede utilizar análisis automáticos basados en los datos disponibles, tales como:

• nivel de endeudamiento

• información crediticia registrada

• valor del inmueble

• datos sobre ingresos

• información introducida por el usuario

Estos análisis se utilizan para generar cálculos estimados y resúmenes orientativos en el servicio Min Motty.

Las decisiones crediticias y las ofertas de crédito siempre son tomadas por los bancos asociados sobre la base de su propia evaluación crediticia. Motty no toma decisiones automáticas que produzcan efectos jurídicos u otras consecuencias significativas para el usuario.

La información, los cálculos y las estimaciones presentados en Min Motty tienen carácter orientativo y no constituyen:

• asesoramiento financiero

• una oferta de crédito vinculante

• una garantía de concesión del crédito

La evaluación final de la solicitud de crédito y de las condiciones del crédito siempre la realiza el banco de acuerdo con su política crediticia y la legislación vigente.

Motty no se hace responsable de las decisiones tomadas por bancos u otras instituciones financieras sobre la base de la información presentada en el servicio.

Fuentes externas de datos

Motty puede obtener datos de las siguientes fuentes externas:

• Gjeldsregisteret

• Creditsafe

• Eiendomsverdi

Estas entidades son responsables independientes del tratamiento de datos en sus propios sistemas. Motty solo recibe la información necesaria para prestar el servicio.

Encargados del tratamiento de datos

Motty utiliza proveedores externos (encargados del tratamiento de datos) con el fin de prestar y mejorar los servicios, entre ellos:

• herramientas analíticas (Google Analytics)

• proveedores de tecnologías publicitarias y herramientas de medición de conversiones

• proveedores de infraestructura IT y sistemas informáticos

Entre los ejemplos de plataformas publicitarias y analíticas se incluyen:

• Meta

• LinkedIn

• YouTube

• Amedia

• Schibsted

• Readpeak

• Snapchat

• TikTok

Todos los subcontratistas tratan los datos personales de acuerdo con los contratos de encargo del tratamiento de datos y únicamente conforme a nuestras instrucciones.

Base legal para el tratamiento de datos

Motty trata datos personales sobre la base de las siguientes bases legales:

Contrato

Cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato con el usuario, por ejemplo, en relación con el uso de Min Motty o con la intermediación para obtener un crédito.

Interés legítimo

Con el fin de mejorar los servicios, analizar la forma en que se utiliza el servicio, prevenir abusos y gestionar las relaciones con los clientes, siempre que no prevalezcan los intereses del usuario.

Consentimiento

En los casos previstos por la ley, por ejemplo, al obtener datos de Gjeldsregisteret o en el caso de determinadas actividades de marketing.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

Юридичні обов’язки

Персональні дані також можуть оброблятися з метою виконання обов’язків, що випливають із законодавства, зокрема положень щодо протидії відмиванню коштів та інших фінансових регуляцій.

Obligaciones legales

Los datos personales también pueden tratarse con el fin de cumplir obligaciones derivadas de la legislación, incluidas las normas relativas a la prevención del blanqueo de capitales y otras regulaciones financieras.

Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de tu cuenta en Min Motty.

Después del cierre de la cuenta, los datos personales se eliminarán o anonimizarán en un plazo de 30 días, salvo que la legislación exija su conservación durante más tiempo.

En caso de inactividad durante 12 meses, la cuenta podrá cerrarse automáticamente. En tal caso, los datos se eliminarán o anonimizarán en un plazo de 30 días desde el cierre de la cuenta, salvo que la legislación exija su conservación durante más tiempo.

Tus derechos

De acuerdo con la normativa sobre protección de datos personales, tienes derecho a:

• acceder a tus datos personales

• rectificar tus datos

• suprimir tus datos

• limitar el tratamiento de tus datos

• portar tus datos

• oponerte al tratamiento de tus datos

Si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la legislación vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad noruega de protección de datos (Datatilsynet).

Marketing

Motty puede utilizar los datos de contacto para enviar información sobre sus propios servicios y ofertas financieras adecuadas.

Esto se realiza sobre la base de:

• el consentimiento del usuario
  o

• un interés legítimo, si así lo permite la legislación.

Puedes darte de baja del marketing directo en cualquier momento mediante:

• hacer clic en el enlace para darse de baja incluido en el correo electrónico

• ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente

Motty no comparte datos personales con terceros con fines de marketing sin el consentimiento explícito del usuario.

Archivos cookies

Utilizamos archivos cookies y tecnologías similares con el fin de:

• garantizar el correcto funcionamiento del sitio web

• mejorar la experiencia del usuario

• analizar el tráfico del sitio web

• adaptar el marketing

Las herramientas analíticas, como Google Analytics, recopilan estadísticas sobre el uso del sitio web. Siempre que sea posible, las direcciones IP se anonimizan.

Puedes gestionar tu consentimiento para el uso de archivos cookies o retirarlo en la configuración de cookies del sitio web o en la configuración del navegador.

Debe tenerse en cuenta que bloquear algunos archivos cookies puede hacer que algunas funciones del sitio web dejen de funcionar.

Cambios en la política de privacidad

Motty puede actualizar esta política de privacidad y las condiciones cuando sea necesario.

La versión actual del documento estará siempre disponible en el sitio web. En caso de cambios importantes, informaremos a los usuarios de forma adecuada.